Liebe WOMAN´s KundInnen und Freunde,
neulich habe ich ein und denselben Flug zweimal gebucht. Für nur eine Person, versteht sich. Der Computer hing, die Anwendung wurde abge-brochen und es kam (zunächst) keine Bestätigung. Und da ich natürlich keine fünf Minuten warten konnte, habe ich halt noch einmal gebucht. Mit dem eingangs genannten Erfolg. "Super, das gibt doch wieder nur Ärger!" - so meine Erfahrung. Ich schreibe lustlos eine Mail an die Damen und Herren von Airberlin und - in Nullkommanix war die Sache geregelt. Freundlich und ohne Stress.
Gleiche Woche dann im Zug - eine Durchsage vom Schaffner. Ich erwarte eine von diesen störenden Durchsagen, die keiner braucht. "Sehr geehrte Damen und Herren, wenn Sie ein Kribbeln in der Magengegend spüren ..." sagt der Schaffner im angenehmen (!) Ton und jeder horcht gespannt auf. "… Tja, dann ist das Hunger!" fährt er fort. "In dem Fall möchte ich Sie in unser Bordrestaurant einladen. Es gibt heute …" Wildfremde Menschen grinsen einander zu. Sehr nett!
Aber es gibt natürlich auch diese Erfahrung: Eine Freundin sah in einem Schaufenster eine sehr schicke (und natürlich sündhaft teure) Chanel-Sonnenbrille. Sie ging in den Laden und spricht die Verkäuferin darauf an. Diese unterbricht den Beschreibe-Versuch mit den Worten: "Gucken Sie doch mal, ob Sie sie hier finden!" Gut, Ostern stand vor der Tür. Aber so sollte Service dann doch nicht verstanden sein. Die Kaufabsicht meiner Freundin reduzierte sich spontan auf Null.
Jeder von uns kennt diese eine, eklige Antwort auf unsere Frage "Gibt es die Bluse noch in Größe 42 / diese Schuhe auch in 39 ….?" . Sie lautet immer: "Wenn die da nicht hängt, dann ist die auch nicht mehr da!" Soll heißen: Schleich Dich. Das sind Erfahrungen, die uns vertraut sind.
Noch ungewohnt ist diese: Auf meine Frage "Welches Vollkornbrot haben Sie da?" gibt die freundliche Verkäuferin vom Fritzbäcker in der Müller-straße einen sowas von kompetenten Kurzvortrag nur für mich, dass ich ganz von den Socken war. Anschließend werden beim Karstadt meine Lebensmitteleinkäufe für mich eingepackt und keiner wollte Geld für die olle Tüte.
Wir wollen doch nicht nur Produkte kaufen. Wir wollen anständig bedient werden: mit Rücksicht, Respekt und ganz viel Wertschätzung. Und ganz besonders dann, wenn wir selber mal nicht gut drauf sind.
Das Leben ist zu kurz für schlechten Umgang. Meidet Miesmacher
und sucht Euch konsequent Menschen, die Euch gut tun! meint
Monika Scheddin P.S. Auch im Coaching spielen Erfahrungen eine große Rolle. Erfahrungen lassen uns schnell entscheiden und machen uns zu Menschenkennern. Aber manchmal machen sie uns auch zu intoleranten und vermessenen Kleingeistern. Erfahrungen nutzen, ohne sich ihnen gleichzeitig zu versklaven, scheint angebracht. Haben Sie den Mut, Ihre Meinung zu ändern. Denken Sie noch mal drüber nach. Nicht immer. Aber dann, wenn es sinnvoll und wichtig ist. Erlauben Sie sich ein "Reset". Und vielleicht funktioniert ja eine alte "unbrauchbare" Strategie dann doch oder vielleicht ist der "chaotische" Kollege doch zu was zu gebrauchen.
Programmvorschau: Das komplette Jahresprogramm finden Sie hier: www.womans.de/aktuell.html.
Dienstag u. Mittwoch 18. u. 19. April: Workshop Best of Gestalttherapie. Nur das, was uns bewusst ist, können wir ändern. Und so manche gewollte Veränderung gelingt uns deshalb nicht, weil uns Fallstricke und geerbte Glaubenssätze den Weg versperren. Dieser Workshop liefert eine Schatzkiste an wertvollen Übungen und Gedanken.
... mehr Informationen: http://www.womans.de/seminar510.html
Freitag, 25. April: Fachkongress WoMenPower 2008 im Rahmen der Hannover Messe
27 spannende Workshops und Talkrunden. Unter anderem mit Sabine Asgodom ("Lebe wild und unersättlich") und Monika Scheddin ("Coach yourself") und beide zusammen in der Talkrunde "Frauennetzwerke: Kuschelecke oder Karriereschmiede?".
... mehr Informationen http://www.hannovermesse.de/womenpower
Dienstag, 29. April: Coaching Circle - Teamcoaching für Businessfrauen. Ein gutes Seminar endet mit viel Motivation, Ideen und guten Vorsätzen. Im Alltagstrubel geht viel davon wieder unter. Ein liebevolles Kontrollelement, Wiederholung und die Power von einer Gruppe in einer strukturierten Form - all diesen Wünschen wird der Coaching Circle gerecht. 2008 noch zum Schnuppern - ab 2009 dann als Jahresseminar.
... mehr Informationen http://www.womans.de/seminar530.html
Samstag, 24. Mai: Frauenmotivationstag in München. Ein Motivationstag für Frauen organisiert von Männern. Ich finde, das hat was. Ich freue mich, mit meinem ganz neuen Vortrag "Entdecke die Diva in Dir" dabei zu sein und das im Umfeld toller KollegInnen mit erfrischenden, neuen Themen. Auch der Ort "ArabellaSheraton Grand Hotel" wird dem Anlass gerecht.
... mehr Informationen http://www.motivationsagentur.com/index.php?id=7
Wer sich über die WOMAN´s anmeldet, bekommt einen Sonderpreis:
Dienstag u. Mittwoch, 27. u. 28. Mai: Seminar: Rhetorik & Präsentation
Wer keine Reden hält, dem traut man nichts zu. Wer schlechte Reden hält, bleibt auch so in Erinnerung. Wie Sie Ihr Handwerk schnell lernen, Herausforderungen annehmen, Ängste überwinden und Spaß am Reden gewinnen.
... mehr Informationen http://www.womans.de/seminar506.html
Alle Preise verstehen sich zuzüglich MWSt.
Ort: (wenn nichts anderes genannt ist) WOMAN´s Business Akademie, München
Ausbildungen 2008 Coaching-Ausbildung 2008 Do 10. bis Sa 12. Juli und Do 28. bis Sa 30. August 2008.
Preis: Euro 2.150,- zuzüglich MWSt. + Tagungspauschale Bitte fordern Sie die detaillierte Ausbildungsbeschreibung an.
Sprechen Sie uns gerne persönlich an, wenn Sie mehr Informationen benötigen bzw. wissen wollen, ob diese Ausbildung für Sie die richtige ist.
Unser Zitat/Gedicht für Sie Anständig mit allen.
Umgänglich mit vielen.
Vertraut mit wenigen.
Freund mit einem.
Feind mit keinem. so lautet die Netzwerk-Regel von Benjamin Franklin.
Unsere Buchtipps für Sie: Das Geheimnis der Ausstrahlung. Wie Sie Ihr inneres Licht zum Leuchten bringen. Margit Grieshammer. Schmidt Verlag, ISBN 3-926258-24-1, Euro 24,80. Der Titel des Buches ist auf den ersten Blick vielleicht ein wenig irreführend: Es handelt sich um "Anregungen für ein sinnvolles Leben" und ist eine liebevoll zusammengestellte Sammlung von Impulsen und Denkanstößen, Zitaten, Geschichten - von bekannten und unbekannten Persönlichkeiten. Man findet auch interessante Fragen, z.B. "Möchte ich mit mir befreundet sein?".
Olga. Auch ein Schwein darf mal traurig sein. Hilke Mayer, Kai Pannen. Kösel. Euro 9,95. "Olga ist ein Schwein wie du und ich" steht auf dem Klappentext. Und schon das ist eine Sauerei. :-) Nein, im Ernst: es handelt sich hierbei um ein wunderschön illustriertes Büchlein. Wenig Text, viel Gefühl. Ein liebevolles Geschenk für Freunde, die gerade mal nicht gut drauf sind.
Meditation. Mehr Klarheit und innere Ruhe. Marie Mannschatz. Buch mit CD. GU, Euro 16,90. Mir gefällt das Buch ausgesprochen gut. Man merkt: Hier schreibt ein sympathischer Profi. Marie Mannschatz beschreibt Meditation als Muskelübung für den Geist. "Durch das Loslassen der Gedanken und das Zurückkehren zur Empfindung des Atems bauen Sie meditative Stärke auf. Sie können zunehmend Ihr inneres Schimpfen einstellen. Nutzlose Sorgen, die Ihre Energien absorbieren, werden Sie an den Nagel hängen." Manieren 2.0. Stil im Digitalen Zeitalter. Adriano Sack. Piper, Euro 16,90
Der Autor ist Journalist und hat sein Handwerk gelernt: Er schreibt kein schnödes Sachbuch, sondern er erzählt Geschichten. Meiner Meinung nach vortrefflich. Er spricht mir aus der Seele "denn Multitasking ist an sich ein irreführender Begriff: So wie man nicht zwei Schmerzen gleichzeitig empfinden kann, können wir nicht mehrere Dinge gleichzeitig tun." Genau! Er warnt: "E-Mails sind kein privates Medium. Man weiß nie, wer sie später in die Hände bekommt" Stellt Fragen: "Warum legen Männer ihr Mobiltelefon im Restaurant auf den Tisch, Frauen aber nicht?". Und gibt Persönliches preis: "Einen meiner Lieblingsbriefe schrieb mir mein damaliger Chefredakteur, Manfred Bissinger. … auf gutem Papier, in makelloser Handschrift. Wie jeder Journalist leide ich unter dem ständigen Gefühl, zu wenig Aufmerksamkeit zu bekommen… In einem Brief erklärte er mir, wie sehr er mich schätze und …dass er mir Glück für die Zukunft wünsche. Es war eine unnötige, luxuriöse Geste, für die ich diesem Mann bis heute dankbar bin." Man muss schmunzeln, entdeckt sich manchmal erschreckt wieder und gelobt insgeheim Besserung.
Von
Microsoft in den Himalaya. John Wood. Murmann, Euro 19,80 „Selten
hab ich ein so spannendes, unterhaltsames, abenteuerliches Buch mit
viel KnowHow und fachlichem Hintergrund zum Thema 'wie-sammle-ich-höchst-effizient-Spenden'
für soziale Projekte ein, gelesen. Die Organisation 'Room to Read',
gegründet von John Wood, einem ehemaligen Microsoft Topmanager, ist
in den ersten 6 Jahren seit Gründung aufgrund des vorbildhaften Social
Entrepreneurs Wood vielfach mit social engagement Preisen ausgezeichnet
worden. Eine Muss-Lektüre für alle, die mehr im Leben suchen als Erfolg
und Karriere“, schreibt uns Regina Mehler von Adobe Systems GmbH.
So weit der Wind uns trägt. Ana Veloso. Roman. Knaur. 19,95. 748 Seiten Unterhaltung pur: Eine Familiensaga vor dem Hintergrund der jüngeren Geschichte Portugals und gleichzeitig eine wunderschöne Liebesgeschichte. Zum Träumen und Genießen.
Göttliche Produkte oder Dienstleistungen Ein wahrhaft göttliches Produkt ist die Feuchtigkeitsmaske von der Schweizer Firma NIANCE. Reinstes Gletscherwasser, Edelweissextrakte und pflegende Essenzen wie Enzian sind mit Mineralstoffen und Vitaminen angereichert und machen flugs um gefühlte 11,5 Jahre jünger.
Zu beziehen bei: www.suendhaft.com
Zu gewinnen gibt es dieses Mal: 7 x die sensationelle Niance regenerierende, vitalisierende Feuchtigkeitsmaske (oder auf bayrisch: Hydrating Mask Intensify) im Wert von je Euro 148,- (Infos unter http://www.niance.ch/) Gewinnen kann, wer uns eine nette Business-Anekdote, einen guten Witz, ein schönes Gedicht oder einen interessanten Tipp zukommen lässt. Und zwar bis zum: 30. April. Bescheid kommt (wenn Glück gehabt). Verlosung@WOMANs.de. Die Januar-Gewinner von "Erfolgsstrategie Networking": J. Baldeau, F. Prinz, N. Morgan, J. Bayr, B. Herdt, F. Janzen, K. Grimm, J. Stangl, S. Huber, B. Nolte. Herzlichen Glückwunsch!
Sonst noch Es freut mich sehr, dass sich so viele Kolleginnen und Kollegen von meinem Newsletter inspiriert fühlen. Wenn Sie etwas von meinen "Ergüssen" verwenden möchten, dann fragen Sie mich doch einfach. Und in der Regel habe ich auch nichts dagegen, solange sauber zitiert wird. Und dann freuen wir uns doch alle!
Das gilt für alle Texte, Ideen, Titel und auch für Buch-Rezensionen.
Danke schön!
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